Generelle oplysninger

Mobil bar, webshop, vagtservice og kontor:
Xtravagant
CVR. nr. – 38487272
Rømøvej 3
9900 Frederikshavn
book@xtravagant.dk
Tlf: 93 40 72 72

Mobildiskotek base:
Xtravagant
CVR. nr. – 38487272
Kærbyvej 18,
8200 Aarhus N
book@xtravagant.dk
Tlf: 93 40 72 72

Betaling

Mobilepay:
nr. 55572
(ingen gebyr)

Bankoverførsel: Nordjyske Bank
Reg.nr.: 8091
Kontonr.: 1075929
(ingen gebyr)

PensoPay:
Vi accepterer alle betalingskort, MobilePay, ApplePay og ViaBill
Vi trækker først pengene fra din konto, når varen(e) er afsendt.

Levering

Vi ankommer til den oplyste adresse med diskotek eller bar op til 10 timer før festens start tidspunkt og minimum 1 time før.
Fysiske produkter, som kan købes via. webshoppen, vil enten blive leveret dagen før eller ved vores ankomst til feststedet, minimum 2 timer før festens start tidspunkt.
Bestiller du varerne uden mobildiskotek, sender vi varerne til dig hurtigst muligt – vi bestræber os efter at sende ordre samme dag, leveringstid er 1-4 dage.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Risikoen ved at bestilte varer går til grunde eller beskadiges, på grund af hændelige forhold overgår først til køber, når varen befinder sig i købers varetægt.
Hvis det skulle ske at en eller flere af vores røgbomber måtte være en fuser, fratager vi os alt ansvar fra dette og refundere ikke disse varer.

Bestilling:

Fremstilling af varer inkl. Pris på xtravagant.dk er blot en opfordring til at udnytte et nedslag i pris, og betragtes derfor ikke som et bindende tilbud. Ved bestilling af varer fra xtravagant.dk binder køber sig til tilbuddet om at købe varen på de oplyste vilkår og der udgøres dermed ikke en direkte bindende accept. Den bindende aftale træder først i kraft, når aftalen mellem køber og xtravagant.dk er indgået i form af en booking kontrakt, hvilket betyder at køber accepterer det afgivne tilbud.
Køb gennem webshoppen udgør en direkte bindende accept, når ordren er godkendt af Xtravagant.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:

Xtravagant.dk bringer relevante informationer om andre hjemmesider til dig igennem links. Disse hjemmesider kontrolleres ikke af xtravagant.dk. Derfor kan vi på ingen måde stå til ansvar for deres indhold.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og xtravagant.dk, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til Xtravagant’s egen beskrivelse.

Som følge af at de bestilte varer leveres for sent, eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold i købers varetægt, som er uden for xtravagant.dk’s kontrol. Dette kan eksempelvis inkluderer krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Køber opnår kun de garantier på bestilte varer, som producenten udsteder overfor køber. xtravagant.dk afgiver ikke selvstændig garanti.

Opfyldelse

Du modtager en kontrakt, der skal underskrives før aftale om mobildiskotek booking opfyldes.

Når kontrakten er underskrevet vil der normalt blive opkrævet 50% af totalbeløbet og resten af beløbet vil blive opkrævet ved vores ankomst.

Senest revideret d. 06 april 2018

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber ;

  1. a)  14 dage efter du skriver under på kontrakten (mobildiskotek)
  2. b)  14 dage før fest datoen (mobildiskotek)
  3. c)  14 dage efter modtagelse af ordre fra webshop.
  4. d)  Hvis du har brudt emballagen.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives ved (book@xtravagant.dk) I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Ydelser undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten: 1. Aftaler omfattet af § 7, stk. 2:

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.
Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at benytte din fortrydelsesret,
skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for det arbejde, der allerede er leveret.

Hvis der er noget galt med tjenesteydelser

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen kan du kontakte vores os på book@xtravagant.dk eller tlf. 93 40 72 72.
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse.
Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer. Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed,
med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere ydelsen eller produkter til dig.

Personoplysningerne registreres hos Xtravagant og opbevares til nyhedsbrev m.v. som du tilmeldes ved køb.
Framelder du nyhedsbrev – beholder vi oplysningerne i 5 år, hvorefter de bliver slettet.
Personoplysninger som registreres gennem webshop og booking-kontrakt, opbevares 5 år efter formålet ophøre.
Formålet ved at indhente personoplysninger er, at kunne sende ordre til den rigtige adresse eller møde op på den rigtige adresse med vores ydelse.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Xtravagant har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.xtravagant.dk er Direktør/Samuel Pedersen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.xtravagant.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Xtravagant har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Xtravagant via e-mail book@xtravagant.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Samuel Pedersen, Direktør på book@xtravagant.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Hjemmesiden xtravagant.dk drives af firmaet:

FIRMANAVN: Xtravagant
TELEFON: 93 40 72 72,
ADRESSE:  Kærbyvej 18, 8200 Aarhus N

Forbehold for ændringer:

Xtravagant forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.

Senest revideret d. 06 april 2018